§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu internetowego www.gmestate.pl jest GM Estate Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą przy ul. Akacjowej 10/1, 40-102 Katowice, NIP: 6343021312, adres e-mail: biuro@gmestate.pl, zwana dalej „Administratorem”.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawą Prawo telekomunikacyjne.
- Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony danych osobowych, w szczególności zapewnia, że dane są:
- przetwarzane zgodnie z prawem,
- zbierane w konkretnych i zgodnych z prawem celach,
- adekwatne i ograniczone do niezbędnego zakresu,
- przechowywane przez okres nie dłuższy niż jest to konieczne.
§ 2 CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH
1. Cele i podstawy przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
a) udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz kontaktowy lub e-mail – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora),
b) podjęcia działań przed zawarciem umowy (np. kontakt w sprawie nieruchomości) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
c) zawarcia i realizacji umowy (np. pośrednictwo w obrocie nieruchomościami) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
d) prowadzenia marketingu bezpośredniego usług Administratora (po uzyskaniu zgody) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
2. Zakres danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail,
- treść wiadomości,
- inne dane przekazane dobrowolnie przez użytkownika.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do nawiązania kontaktu.
3. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
- w przypadku zapytań – przez okres prowadzenia korespondencji oraz do 3 lat po jej zakończeniu,
- w przypadku zawarcia umowy – przez czas jej trwania oraz okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi),
- w przypadku przetwarzania na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.
4. Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z Serwisu mogą być zbierane dane techniczne, takie jak:
- adres IP,
- typ przeglądarki,
- typ systemu operacyjnego,
- czas wizyty,
- odwiedzane podstrony.
Dane te służą do analizy statystyk oraz poprawy działania Serwisu.
§ 3 ODBIORCY DANYCH
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
- dostawcom hostingu,
- dostawcom poczty elektronicznej,
- biuru księgowemu,
- dostawcom systemów IT,
- dostawcom narzędzi marketingowych i analitycznych.
- Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA) w związku z korzystaniem z usług:
- Google (Google Analytics, Google Ads),
- Meta Platforms (Facebook, Instagram).
- Transfer danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne.
§ 4 PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem: biuro@gmestate.pl
Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§ 5 PLIKI COOKIES
- Serwis wykorzystuje pliki cookies.
- Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
- Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- analizy ruchu (Google Analytics),
- prowadzenia działań marketingowych (Google Ads, Meta Ads).
- W Serwisie stosowane są cookies:
- sesyjne (tymczasowe),
- stałe (przechowywane przez określony czas).
- Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub baner cookies dostępny na stronie.
§ 6 NARZĘDZIA ZEWNĘTRZNE
W Serwisie wykorzystywane są:
- Google Analytics,
- Google Ads,
- Meta Ads (Facebook Pixel).
Narzędzia te mogą zbierać dane o aktywności użytkownika w celu analizy statystyk oraz dopasowania reklam.